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배송관련
배송 관련 문의-5. 해외배송도 되나요?
Q
해외배송도 되나요?
A
현재 매트 및 블럭소파 일부 제품에 한해 배송이 가능한 지역이 있습니다. 상품 페이지 옵션에서 배송 받으실 나라 지정이 가능하며, 배송료가 추가됩니다. EMS로 출고되며, 받으시는 분 성함, 주소는 반드시 영문으로, 현지 연락처와 함께 주문메세지에 기재해주세요. (EMS는 한문 및 기타 언어로는 접수되지 않습니다.) 주문 결제 후 최대 2~3주 정도 소요될 수 있습니다.
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배송관련
배송 관련 문의-4. 주문 후 당일 출고 가능한가요?
Q
주문 후 당일 출고 가능한가요?
A
디자인스킨 전제품은 수작업 제품으로 주문 결제 후 제작하여 배송되는 제품입니다.주문량이 많을 경우 배송이 다소 지연될 수 있습니다. 배송 기간을 줄이기 위해 더욱 노력하겠습니다.
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배송관련
배송 관련 문의-3. 배송비는 어떻게 되나요?
Q
배송비는 어떻게 되나요?
A
국내 내륙지역 배송료는 무료배송입니다. (일부 섬, 도서 지역은 배송이 불가할 수 있습니다)
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배송관련
배송 관련 문의-2. 날짜 지정이 가능한가요?
Q
날짜 지정이 가능한가요?
A
공휴일,일요일을 제외하고 출고 원하시는 날짜를 지정 가능합니다. (시간 및 받으시는 날짜 지정은 불가/택배사 사정에 따라 출고 후 1~3일 소요)
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배송관련
배송 관련 문의-1. 어느 택배로 배송되나요?
Q
어느 택배로 배송되나요?
A
디자인스킨의 제품들은 KG로지스,경동택배,천일택배,대신택배로 배송되며, 부피,지역에 따라 택배사가 정해집니다. 출고 후 송장번호 안내되며 출고 후 저녁 늦게 혹은 다음날 부터 배송조회가 가능합니다.
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배송관련
테스트 질문입니다.
Q
테스트 질문입니다.
A
테스트 답변입니다.
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상품관련
디자인스킨 현명한 제품 관리법
Q
디자인스킨 제품의 관리 및 청소는 어떻게 하나요?
A
디자인스킨 제품관리 마스터요령 바로가기 : http://www.edesignskin.com/shop/page.html?id=10
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매장고객전환
디자인스킨 오프라인 매장안내
Q
디자인스킨 오프라인 매장위치
A
디자인스킨 오프라인 매장위치 : http://www.edesignskin.com/shop/page.html?id=2
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쿠폰/적립금/마일리지
적립금 관련 문의-2. 적립금 어떻게 사용하는 건가요?
Q
적립금 어떻게 사용하는 건가요?
A
별도의 등록 절차 없이 주문화면 하단에서 사용하실 적립금 확인 후 사용 가능합니다. 소품& 커버 구매시 사용하실 수 없으며 화면 하단에 표시되지 않습니다.(이벤트 중인 제품에는 일부 적용되지 않을 수 있습니다.)
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쿠폰/적립금/마일리지
적립금 관련 문의-1. 적립금은 어떻게 받을 수 있나요?
Q
적립금은 어떻게 받을 수 있나요?
A
*디킨홀릭 카페 가입 후 가입인사+쇼핑몰 ID를 남겨주시면 확인 후 적립금 1,000점을 적립해드립니다.(업무시간 오전10:00~오후5:00 외 가입인사는 익일 적립금이 지급됩니다) *제품 구매 후 제품 사진과 함께 사용 후기를 올려주시면 적립금 10,000점(소품류 2,000점)을 적립해드립니다.

상호명 : (주)디자인스킨 대표자 : 홍주영 TEL : 02-501-5617 FAX : 02-527-6937
주소 : 서울시 강남구 테헤란로 207 (아가방빌딩) 4층 디자인스킨 물류센터 : 경기도 남양주시 수동면 송천리 84-13 디자인스킨
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