2cm의 퍼즐매트가 정말 층간 소음에 효과가 있나요 ?

걱정 마세요! 

압축과 밀도의 차이, 디자인스킨의 층간소음 저감 효과는 믿고 맡길 수 있어요!

공인된 연구소에서 층간소음 테스트를 완료 했고, 저감효과도 공식적 인정을 받았답니다! 

통상적으로 55%의 감소 효과가 있답니다! 

원 재료 자체가 고밀도 압축 폼으로 제작이 되었답니다!   

층간소음의 고민, 걱정없이 디자인스킨과 함께 해결하세요! 

주변에 시공 하고 바닥에 곰팡이 생겼다는 얘기가 있던데, 

항균 효과로 막을 수 있나요 ?

디자인스킨의 항균 효과는 억제효과를 준답니다! 

곰팡이의 발생을 최소화 하기 위해 개발된 제품 이예요 

1) 특허받은 7중 고리형 컨넥터 / 이물질 받이로 최대로 방어를 하고 

2) 바닥에 밀착 되는 논슬립코팅으로 확산을 예방한답니다! 

​아무리 항균과 발생 억제를 가득 담은 매트라 하더라도  

약간의 관리는 필요한 법! 주기적인 통풍과 환기는 철벽 방어를 

할 수 있는 지름길 이랍니다!  

다른 일반 퍼즐 매트 보다 곰팡이의 발생을 억제 한답니다!

시공 관련된 진행이 어떻게 되는걸까요? 

진행 순서와 방법에 대해 알려주세요! 

1) 고객 문의 / 인입을 통한 상담 진행 안내 

* 자사몰 게시판 - https://bit.ly/3uPvDSl

* 카카오톡 문의 - https://bit.ly/3O3v661 외 톡톡 , 전화 문의 등

2) 확인 사항 체크 및 상담 연락 

* 각 게시판이나 문의에 필요 항목을 간단하게 기재하면 상담이 시작 됩니다! 

3) 예상 장수 , 견적 제공 

* 간단한 견적일 시 , 평수 기준으로 시공할 공간에 선택 되어 견적을 제공 합니다! 

 (간단 견적은 실제와 차이가 나며, 상담 견적 보증제에 포함 되지 않습니다)

* 상담 견적 보증제 

 아파트 평면도 제공 요청 (치수가 나와 있는 평면도) 

 시공을 원하는 위치 실측 제공 요청 

 실측 또는 도면 상의 면적으로 면적기준 수량 체크 

4) 날짜 예약

* 날짜는 최대한 고객이 원하는 날짜에 예약을 하며, 설치 혹은 주문량 폭주 시 

 우선적으로 전달 주신 차순위 일정 기준으로 최대한 예약을 진행 합니다 .

3) 예약금 결제 

* 상담 보증 견적의 10%를 임시 고객 결제창 or 무통장 입금 등을 통해 잉ㅂ금이 되며 

 입금 내역 확인 후 시공 날짜를 확정 합니다. 

 최종 안내 문자 발송과 함께 계약확정이 됩니다 

4) 전일 확인 문자 

* 시공 하루 전 방문 일자 및 시간 , 방문인원 안내가 됩니다 .

 시공 당일 시공 기사 분 안내 전화가 갑니다.

5) 시공 및 계약 확정 

시공 이후 A/S 기간 및 유&무상 기준이 궁금해요!  

시공에 대한 A/S 기간은 시공일로 부터 6개월입니다. 

시공 직후 제품에 대한 불량 발생은 7일 이내 연락 주시면 교체해 드립니다. 

이사를 가야 되서 , 매트를 이전 설치 하고 싶어요! 

이전 설치가 가능하여 다시 사용이 가능해요! 

전문가 시공을 원하신다면 기사님이 이사하시는 곳에 방문하여 재 시공을 도와 드릴께요!

단 ,재단했던 매트와 오염이 된 매트는 사용이 불가능하여 

매트 비용이 추가로 발생 될 수 있어요! 

(시공비 별도 발생) 

이사 예정인데 언제 시공 하는게 좋을까요? 

이사 후 시공을 추천 드려요!

이사 도중 무거운 가전 , 가구들의 이동으로 매트에 손상이 갈 수 있어서 

안전하게 시공 기사님의 가구 이동으로 상함을 최소화 하는 것을 추천 드립니다 ! 

시공 후에 들뜸 현상이 있다고 들었어요! 이 부분은 시공 불량인가요? 

퍼즐 매트로 사용 되고 있는 PU폼은 특성 상 온도에 

영향을 받아 수축, 팽창이 있습니다. 

압박 시공을 하게 되면 이물질 유입 차단을 철저하게 막을 수 있고 오래 

사용하더라도 매트가 벌어지지 않습니다 .

시공 후, 3~4일 정도가 지나면 매트의 결합이 자리 잡아 마루와 같은 평탄한 일반 

바닥면처럼 자리 잡습니다 :) 

Q.  매트 시공 시간은 얼마나 걸릴까요?  

*시공 전문가 2명이 방문 하여 진행합니다.

2~30평대 (150장 정도) 기준으로 4시간 30분 ~5시간 소요 됩니다!

보통 오전 시간 대 현장 도착 후 10시부터 시공을 시작됩니다. 

최대한 빠르지만 정확한 시공을 도와 드리고 있습니다!

무거운 가구를 제외한 간단한 (장난감 , 생활용품) 물건을 치워주시면 

시공 시간이 단축 됩니다 ! 

고객님이 댁에 계시지 않아도 시공이 가능하며 전/후 사진을 보내드려 현장의 상황을 바로 

공유 드리고 있으니 걱정없이 편하게 외부일을 보실 수 있어요

교환 및 반품 기준을 알고 싶어요

교환 및 반품이 가능한 경우

 수령일로부터 7일 이내 고객센터 (1:1게시판, 카카오톡 플러스친구 채팅창 등)을 통해 교환, 반품 접수를 
 하셔 야 하며, 접수일 기준 5일이내 당사로 입고가 되어야 합니다.

· 비용이 발생하지 않는 교환, 반품
  상품이 파손, 손상 되었거나 오염이 있는 경우

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* 교환의 경우 처음 구매하신 상품이 먼저 회수 된 후 새 상품으로 발송 가능 한 점 양해 부탁드립니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

· 제품 수령 후 7일 이 초과된 경우 (미개봉상품 동일)

· 개봉시 발생한 칼, 가위 등 사용으로 인해 상품이 훼손 되었을 경우

· 회수시 재포장이 불가할 정도로 훼손 되었거나 분실 된 경우 (내용을 확인 하기 위해 개봉 하는 경우 제외)

· 사용흔적이 있는 경우 (베이비파우더가루,머리카락,먼지,발자국,찍힘자국,섬유유연제,향수냄새 등)

·  개인차가 있는 사유(냄새,소리,모니터 해상도 차이  등)로 접수 될 경우    

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